top of page

Правила повернення коштів – UkrainePC

Ми прагнемо забезпечити чесність та прозорість у наданні наших послуг.

1. Загальні положення

  • Повернення коштів можливе тільки за умови, що послуга не була виконана або виконана неналежним чином.

  • Ми залишаємо за собою право перевірити запит на повернення коштів і уточнити обставини.

​

2. Термін повернення

  • Запит на повернення коштів необхідно подати протягом 7 днів після надання послуги.

  • Після схвалення повернення коштів, гроші будуть перераховані на той самий спосіб оплати, який був використаний при замовленні, протягом 5–10 робочих днів.

​

3. Винятки

  • Повернення коштів не здійснюється, якщо послуга була виконана згідно з замовленням і клієнт її отримав.

  • Повернення також не поширюється на цифрові продукти, які були надані у повному обсязі.

​

4. Процедура повернення

  1. Зв’яжіться з нами через контактну форму, e-mail або телефон.

  2. Опишіть причину запиту на повернення коштів та додайте всі необхідні підтвердження (наприклад, фото або скріншоти).

  3. Ми розглянемо запит і повідомимо рішення протягом 2 робочих днів.

​

5. Контактна інформація

bottom of page